למידה ארגונית » ceopro https://www.ceopro.co.il סודות ההצלחה של מנכ"לים ישראלים Mon, 18 Dec 2023 07:50:20 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.2 https://www.ceopro.co.il/wp-content/uploads/2020/10/לוגו.jpg למידה ארגונית » ceopro https://www.ceopro.co.il 32 32 חמישה טיפים מבוססי מחקר להדרכה נכונה פורסם באתר limi https://www.ceopro.co.il/instruction/ https://www.ceopro.co.il/instruction/#respond Mon, 18 Dec 2023 06:09:57 +0000 https://www.ceopro.co.il/?p=17263 נכתב על ידי צוות limi מכירים את זה שקיימים ברשת המון טיפים להוראה בזום, הוראה פרונטלית או הוראה משולבת ועוד ועוד? אז אספנו עבורכם ועבורכן 5 טיפים ללמידה אפקטיבית מבוססים מחקרית ומעוגנים בתיאוריות. סביר להניח שחלק מהטיפים האלו מוכרים, אבל הגיע הזמן לבסס אותם מחקרית ולחזק את הצורך לשימוש בהם. המאמר נכתב במסגרת שיתוף הפעולה […]

הפוסט חמישה טיפים מבוססי מחקר להדרכה נכונה פורסם באתר limi הופיע לראשונה ב-ceopro.]]>

נכתב על ידי צוות limi

מכירים את זה שקיימים ברשת המון טיפים להוראה בזום, הוראה פרונטלית או הוראה משולבת ועוד ועוד?
אז אספנו עבורכם ועבורכן 5 טיפים ללמידה אפקטיבית מבוססים מחקרית ומעוגנים בתיאוריות. סביר להניח שחלק מהטיפים האלו מוכרים, אבל הגיע הזמן לבסס אותם מחקרית ולחזק את הצורך לשימוש בהם.

המאמר נכתב במסגרת שיתוף הפעולה של limi עם המכללה האקדמית רמת גן ומסכם עבורכם וובינר שהעביר פרופ’ מוטי פרנק לקהילת למידה ארגונית.

מוכנים לטיפים?

1. למידה פעילה

ברור שצריך להפעיל לומדים… אבל מאיפה זה הגיע בכלל? ולמה זה כ”כ קריטי? אז הפסיכולוגיה הקוגניטיבית עוסקת בתיאוריות למידה שממפות את האופן בו אנו חושבים, זוכרים, תופסים ולומדים.

תיאוריית הלמידה המוכרת ביותר היא של פבלוב, המתמקדת בהתניה קלאסית. הניסוי המוכר בו פבלוב יצר התניה קלאסית בין קול הפעמון (הגירוי הבלתי מותנה) לריור הכלב רלוונטי לתיאוריה הזו.

תיאוריית הלמידה הדומיננטית והמובילה הינה הגישה הקונסטרוקטיביסטית להוראה. מקורה של תיאוריה זו, אינה מתחום החינוך אלא מעולם הפילוסופיה, והיא שמה דגש על האופן שבו בני האדם לומדים, חושבים וכיצד המידע מגיע לכל אחד ואחת מאיתנו.
בואו ננסה משהו – תסבירו למישהו נושא מסוים, לאחר מכן תבקשו ממנו להסביר נושא זה לשלושה אנשים שונים ואז תשאלו כל אחד בנפרד מה הסבירו לו. לא תהיו מופתעים שכל אחד יסביר בצורה אחרת – הרי כולנו שומעים, מבינים ותופסים דברים באופן אחר. הלמידה שלנו מבוססת על כשלונות והצלחות תוך אינטראקציה עם הסביבה. המחקר[1] [2] [3]  מראה כי בכדי שהלומד ילמד באופן יעיל ואפקטיבי הלמידה חייבת להיות פעילה, וכמה שפחות פסיבית. עקומת הקשב בזמן למידה בנויה כך שבהתחלה אנו ערניים והקשב שלנו הוא בהתאם, כלומר אנחנו יכולים להבין וללמוד. לאחר מכן, נצפית ירידה דרסטית ואז לקראת סוף השיעור ישנה עלייה נוספת מתוך ההבנה של הלומד/ת שאם כבר הצלחתי להגיע עד כאן אז אכדאי להתרכז ולהקשיב לסיכום השיעור. חשוב לזכור שלמידה פעילה היא לא רק באמצעים טכנולוגיים כמו חדרי זום או Kahoot אלא גם באמצעות שאלות, דיונים, מטלות קצרות או סקרים המאפשרים למידה פעילה ומשוב. 

אז כיצד נוכל ליצור למידה פעילה ולהתגבר על אתגר הקשב?

  • הלומד צריך להיות פעיל.
  • לקבל את המידע בצעדים קטנים.
  • עלינו  לגרום ללומד כל הזמן לעבד ולפרש מידע תוך כדי קישור מידע חדש ומידע ישן
  • אולי יעניין אותך גם...

2. משוב

אנחנו מקבלים משוב מהסביבה לאורך כל החיים, החל מהרגע שאנחנו דורכים על הרצפה ונופלים (או לא..). כל למידה פעילה מלווה במשוב. אם נהיה ספציפיים, ברוב הארגונים נערכות שיחות הערכה ומשוב מדי תקופה עם העובדות והעובדים. דבר זה צמח מתוך מחקרם של לוק ולתם בסוף שנות 70 תחילת שנות 80. לוק ולתם חקרו את כל הידע שנצבר עד לאותה תקופה בפסיכולוגיה ארגונית והראו באופן מובהק שכאשר עובד מקבל משוב על הביצועים – הביצועים שלו עולים בהשוואה לעובד שיש לו יעדים ואין לו משוב על הביצועים, גישה זו מכונה “ניהול לפי יעדים”. לא רק בעולם הארגונים משוב חשוב, אלא גם בתחום החינוך( Locke & Latham, 2002). מפתיע לגלות שמשוב ממחשב נתפס בעיני הלומד כיותר אפקטיבי מאשר המלמד כי המחשב מיוצג כיותר אובייקטיבי.

קרונבך הראה שבזמן למידה פעילה אנו מקבלים משוב מיידי מהסביבה, הודות למשוב זה אנו יכולים ללמוד ולתקן ביצועים תוך כדי הלמידה האקטיבי (Cronbach, 1977).

חשוב לשים לב שבזמן הדרכה אנחנו משלבים כמה שיותר אינטראקציות, מטרתם לאפשר למידה פעילה שמלווה כל הזמן במשוב.

פורסם באתר limi

רוצים לקרוא את כל המאמר?, לחתו כאן למאמר המלא

אולי יעניין אותך גם.....

לעסקים
אשראי לעסקים קטנים ובינוניים - סקירות ודוחות עדכניים
04 אוקטובר 2023

מבוא אשראי עסקי חיוני לעסקים רבים, הן להשקעות הקמה של העסקים, הן להשקעות לפיתוח והרחבה והן למימון הון...

דוח עולם העבודה העתידי – פורום הכלכלה העולמי 2023
סקירת דו”ח עולם העבודה העתידי – פורום הכלכלה העולמי 2023 - פורסם באתר limi
08 אוגוסט 2023

רקע The Future of Jobs Report 2023 בוחן כיצד משרות ומיומנויות יתפתחו במהלך חמש השנים הבאות. לדו”ח יש...

הערכת המגמות בעסקים – פברואר 2023
סקר הערכת המגמות בעסקים – פברואר 2023
27 מרץ 2023

סקר הערכת המגמות בעסקים – פברואר 2023 ממצאים עיקריים מאזני הנטו על מצבה הכלכלי של החברה בחודש פברואר...

מנכלים
הכנסות המדינה ממסים מינואר 2021 עד יוני 2022 – בסימן התאוששות
18 ספטמבר 2022

רשות המסים מפרסמת סקירה המציגה את הכנסות המדינה ממסים מינואר 2021 עד יוני 2022 ואת הגורמים שהשפיעו על...

ישראל
בנק ישראל מקדם הקמת מאגר נתוני אשראי עסקי
24 יולי 2022

פרופ’ אמיר ירון, נגיד בנק ישראל: “הקמת מאגר נתוני אשראי עסקי מצטרף לשורת צעדים שאנו מובילים...

3
מספר המשרות הפנויות אפריל 2022
30 מאי 2022

סקר משרות פנויות הוא מקור המידע העיקרי על מספר המשרות הפנויות בישראל, והוא נערך באופן שוטף עלידי הלשכה...

הערכת המגמות בעסקים - אפריל 2022
סקר הערכת המגמות בעסקים - אפריל 2022
10 מאי 2022

בסקר מגמות בעסקים נשאלים מנהלי החברות על החודש הקודם (מרץ), על מצבם הכלכלי בהווה (אפריל) ועל ציפיותיהם...

סייבר
סייבר - עשר ההמלצות שהכי כדאי לארגונים לאמץ
19 אפריל 2022

עשר ההמלצות להתנהלות בטוחה שהכי כדאי לארגונים לאמץ שמירה על תדירות עדכונים גבוהה למוצרים בארגון כגון...

הערכת המגמות בעסקים - מרץ 2022
סקר הערכת המגמות בעסקים - מרץ 2022
13 אפריל 2022

ממצאים עיקריים מאזני הנטו על מצב החברה בחודש מרץ חיוביים בדומה לחודש קודם. שיפור משמעותי חל במאזן זה...

ישראל
סקירה מאקרו-כלכלית על מצב המשק בישראל
07 אפריל 2022

נגיד בנק ישראל, פרופ’ אמיר ירון, בוועדת הכספים של הכנסת. הנגיד הציג סקירה מאקרו כלכלית של המשק,...

תשלומים
סקר מוסר תשלומים בעסקים קטנים ובינוניים -2021
08 מרץ 2022

הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים, במשרד הכלכלה, מבצעת מדי שנה סקר מעקב אחר מוסר התשלומים בקרב עסקים קטנים...

הפוסט חמישה טיפים מבוססי מחקר להדרכה נכונה פורסם באתר limi הופיע לראשונה ב-ceopro.]]> https://www.ceopro.co.il/instruction/feed/ 0 למה השקעה בהון אנושי בכלל ובלמידה בפרט חשובה בכלל לארגונים? https://www.ceopro.co.il/%d7%9c%d7%9e%d7%94-%d7%94%d7%a9%d7%a7%d7%a2%d7%94-%d7%91%d7%94%d7%95%d7%9f-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9%d7%99-%d7%91%d7%9b%d7%9c%d7%9c-%d7%95%d7%91%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%93%d7%94-%d7%91%d7%a4%d7%a8%d7%98/ https://www.ceopro.co.il/%d7%9c%d7%9e%d7%94-%d7%94%d7%a9%d7%a7%d7%a2%d7%94-%d7%91%d7%94%d7%95%d7%9f-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9%d7%99-%d7%91%d7%9b%d7%9c%d7%9c-%d7%95%d7%91%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%93%d7%94-%d7%91%d7%a4%d7%a8%d7%98/#respond Wed, 04 Oct 2023 05:43:54 +0000 https://www.ceopro.co.il/?p=16277 ראשית הצירים נכון, זו אולי שאלת כפירה ולכאורה התשובה עליה ברורה, אבל המאמר הזה נולד כתוצאה מצורך חוזר שזיהינו בקהילת למידה ארגונית ובעיקר במסגרת תהליכי ייעוץ אסטרטגי שאנחנו מובילות מטעם limi בארגונים. בתהליכי הייעוץ אנחנו ממפות את הלמידה ופיתוח ההון האנושי ומחליטות יחד עם הלקוח.ה, על הפעולות שמומלץ לבצע כדי לייצר אימפקט ממשי, כך ש-L&D יהווה מנוע […]

הפוסט למה השקעה בהון אנושי בכלל ובלמידה בפרט חשובה בכלל לארגונים? הופיע לראשונה ב-ceopro.]]>

ראשית הצירים

נכון, זו אולי שאלת כפירה ולכאורה התשובה עליה ברורה, אבל המאמר הזה נולד כתוצאה מצורך חוזר שזיהינו בקהילת למידה ארגונית ובעיקר במסגרת תהליכי ייעוץ אסטרטגי שאנחנו מובילות מטעם limi בארגונים. בתהליכי הייעוץ אנחנו ממפות את הלמידה ופיתוח ההון האנושי ומחליטות יחד עם הלקוח.ה, על הפעולות שמומלץ לבצע כדי לייצר אימפקט ממשי, כך ש-L&D יהווה מנוע צמיחה אמיתי לארגון ולאנשיו. באופן גורף אפשר לראות שקשה לנו, אנשי ונשות המקצוע, לסמן בצורה עובדתית ומוכחת האם וכמה שווה בכלל להשקיע בלמידה.

הצורך, כפי שאנחנו מזהות אותו, עולה מכיוונים שונים בארגון: הנהלות, HR, יחידות אסטרטגיה וחדשנות וכמובן מיחידות ה-L&D עצמן. המאמר נכתב כדי לתת תשובות חוצות לשאלות שעולות או שכדאי שיעלו, על תפקידנו בכוח: איך אפשר לסייע להנהלה להבין למה חשוב לקדם למידה? מה עשוי לצאת לארגון מזה? איך יודעים איפה אנחנו מול נתונים עולמיים ולוקאליים? לאן ראוי שנשאף? איך נקבל החלטות מושכלות המבוססות על דאטה ומחקר ולא על תחושות / סיסמאות? ועוד.

מקור נוסף שמבליט  את הצורך שלנו בהוכחות הוא סקר תעשיית הלמידה בישראל שאנחנו מבצעות אחת לשנה ויוצרות באמצעותו ניתוח של השוק. גם השנה, על השאלה “מה מטריד אותך במקצוע?”, ענו מרבית המשיבים: שיפור מיצוב הלמידה בארגון והרצון להיות רלוונטיים ולתת ערך.
בנוסף למתואר מעלה, סיבת הסיבות שלי לכתיבת המאמר הזה היא האמונה. החיבור העמוק שלנו אנשי ונשות המקצוע בתחום פיתוח ההון האנושי לסיבה שלשמה התכנסנו. להבנה למה בכלל אנחנו עושות את מה שאנחנו עושות? למה יחידות למידה ופיתוח הון אנושי קריטיות בארגונים? למה זה דורש מקצוענות? למה כדאי להשקיע בתחום הזה? למה לנו בכלל להאמין שיש לנו יכולת להשפיע לטובה על הארגון ועל העובדים? כי הרי הסיבה ל”למה” היא ראשית הצירים. האמונה הזו תגרום לכולנו להפנים שיש לנו את הכוח להוסיף טוב בעולם, ומשם (אמן, הלוואי) האיכות והמוטיבציה להשפעה חיובית על הארגון ואנשיו רק יגדלו.

אבל רגע, כדי להאמין צריך לראות הוכחות לעוצמה של למידה ופיתוח הון אנושי בארגונים. אז למרות שזה תחום מקצועי שהמחקר האקדמי בו יחסית דל ושסקירות שמבוצעות בו, נעשות לרוב ע”י גופים מסחריים, חיפשנו קראנו המון (!) סקרים ומחקרים, בדגש על תחום ה-HR והלמידה בארגונים, כדי לרכז הוכחות לאימפקט האפשרי שלנו. הכנסנו למאמר הזה רק נתונים שעוברים “רף רצינות”, דהיינו, סקרים / מחקרים שעומדים בלפחות שניים מהפרמטרים הבאים: נערכו ע”י ארגון מהימן, מבוססים על נתונים וממצאים (ולא דעות של גורם כזה או אחר) שנאספו ממאות א.נשים או עשרות ארגונים לפחות, הנתונים בו עדכניים יחסית, ראינו חזרתיות שלהם גם במקורות נוספים ועוד. כי הגיע הזמן שנרכז את כל הראיות שיוכיחו איזה אימפקט למידה באמת עשויה לייצר בארגונים ואנשים. ספוילר: הנאום שלי בנושא “חובת הצגת ההוכחה היא עלינו” יחכה לסוף המאמר.

שלב ההוכחות

אז נתחיל מהביג ניוז ונספר לכם שמצאנו לפחות שלושה מחקרים שונים ומקיפים + סקר גדול אחד + דו”ח ענק אחד המוכיחים ש…

השקעה בהון באנושי ובלמידה מובילה לרווחים גבוהים יותר 

המחקר המוכר והמקיף ביותר כנראה בתחום ה- L&D בארגונים הוא מחקר שפרסם ה-ATD ב-1997. אמנם הוא כבר ותיק, אבל המהימנות שלו גבוהה מאוד ולא ניתן להתעלם מהממצאים שלו. במחקר, שנערך 3 שנים שלמות, נבחן הקשר בין השקעה בלמידה לבין נתוני הביצועים הכספיים שפורסמו בפומבי בקרב למעלה מ-500 חברות הנסחרות בבורסה בארה”ב. שאלת המחקר הייתה האם השקעה בלמידה בשנה אחת, השפיעה על תשואת בעלי המניות של החברה בשנה אחר כך. החוקרים יצרו מודל סטטיסטי שגילה שהחברות ברבעון העליון של קבוצת המחקר, כלומר אלו שהשקיעו הכי הרבה בלמידה והכשרה, נהנו מרווחים גבוהים יותר ב-24% ומהכנסה גבוהה ב-218% בממוצע פר עובד.ת לעומת חברות ברבעון התחתון. כן כן קראתם נכון. בדקנו כמה פעמים. בנוסף, הם הצליחו להוכיח שנתונים על מידת ההשקעה בלמידה של העובדים בחברה, עוזרים לחזות את השינוי במחיר המניות ובדיבידנדים שהונפקו במהלך השנה העתידית של החברה ואף את הצלחת החברה על בסיס נתונים אלו. אגב, ד”ר באסי (שהייתה החוקרת הראשית) כ”כ התלהבה ממצאי המחקר שלה, עד כדי כך שב- 2001 היא הקימה חברת ייעוץ השקעות שמנהלת תיקים על סמך הממצאים והצליחה מאוד.

הוכחה נוספת (אמנם פחות נחרצת בתחום הלמידה פרופר אבל בהחלט מהווה שחקן חיזוק משמעותי) מגיעה מהמחקר של פרופ’ דן אריאלי שפורסם ב-2018 שנערך גם הוא לאורך מס’ שנים. במסגרת המחקר נבנה תיק השקעות וירטואלי המבוסס על חברות שבהן ניכרת ההשקעה בהון האנושי כך שהיא מובילה למוטיבציה ושביעות רצון גבוהה בקרב העובדים. המחקר בחן את התשואות שהושגו בתיק ההשקעות הווירטואלי אל מול השקעות במדד S&P 500. התוצאות הראו כי התשואה בתיק המבוסס על פרמטרים של השקעה בהון האנושי ומוטיבציה היתה גבוהה ב–17% (!) ממדד S&P 500. בנוסף, המחקר הוכיח שההצלחה נובעת מהשקעה איכותית בהון האנושי (ופחות מפרמטרים אחרים כגון שכר גבוה ותנאים). אגב, גם פרופ’ אריאלי, כ”כ התלהב ממצאי המחקר שלו, עד כדי כך שגם הוא הוא מקדם מדד וקרן השקעות עסקית אמיתית המבוססת על הוכחות אלו. להרחבה ממליצה להאזין לראיון בנושא עם פרופ’ אריאלי.

אפילו ממחקר שנערך בכלל בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית בארגונים, קיבלנו הוכחות מוצקות. במחקר שנערך ע”י MIT ו-Deloitte ב-2018 בו השתתפו למעלה מ-4,300 מנהלים ומנהלות מכל העולם, נמצא כי בין החברות המצליחות ביותר לבין השאר, ישנו בידול עיקרי והוא הדרך בה הארגונים והעובדים בהם לומדים. לדוגמה: בחברות עם הביצועים הגבוהים ביותר, 73% מהעובדים עוסקים בלמידה ומעדכנים את הכישורים שלהם אחת לחצי שנה ו-44% מעדכנים את הכישורים שלהם לאורך כל השנה, ברציפות. כלומר, החברות המצליחות הן אלו שלומדות מהר ולאורך כל השנה ולא רק כשחייבים.

גם סקרים יודעים לתת בראש ולחזק את הנושא. בסקר מקיף שנערך ב-2018 ע”י Udemy בקרב עשרות ארגונים שצורכים את שירותיה (בגדלים שונים ומתעשיות מגוונות) הממצאים הראו שבחברות עם צמיחה גבוהה שעות הלמידה היו גבוהות יותר, מאשר בחברות בעלות צמיחה נמוכה. באופן לא מפתיע, חברות אלו משקיעות למעלה מהממוצע במשאבים בתחום ה-L&D ישירות על העובדים. בסקר גם נמצא כי 70% מהחברות שהטמיעו למידה מקוונת, ציינו לאחר ההטמעה, כי הצמיחה בהכנסות שלהן עלתה. אגב, בסקר לא נמצא קשר חזק בין שימור עובדים ולמידה. למה? החוקרים מסבירים כי לא ניתן להציע פתרונות ללמידה ולפיתוח ללא הזדמנויות צמיחה ממשיות בחברות. על מנת שחברות ישמרו על העובדים שלהן זמן רב יותר, הן יצטרכו להציע גם תפקידים חדשים והזדמנויות מקצועיות אופקיות או אנכיות.

גם בדו“ח Industry Skills 2021 של Coursera ניתן לגלות ממצאים מדהימים. הדו”ח נכתב על בסיס תובנות אלגוריתם שמנתח את הדאטה של השימושים והתכנים בקורסרה (מיליוני נתונים ואותות) ועל ניתוח איכותני של למעלה מ-140 מקורות גלובליים בתחום. אחת המגמות המרכזיות בדו”ח מצביעה באופן מובהק כי לחברות שעובדיהם עם כישורים גבוהים יותר היו תשואות גבוהות יותר במניות ואף יכולת גבוהה משמעותית לצלוח את הטרנספורמציה הדיגיטלית ולהוציא ממנה את המיטב.

ומעניין לעניין, באותו עניין. כמעט ולא מצאנו מחקרים אקדמיים בלתי תלויים, אבל בהחלט נראה שהיקף הנבדקים כאן וחזרתיות הממצאים בסקרים הבאים מצביעים על כך ש…

למידה מובילה ל-ROI ול-ROV גבוהים לארגון

כן כן גבירותי ורבותי, גם אמירה זו מוכחת ואפילו נותנת לנו כמה כיוונים מעשיים לאיך כדאי לבחון ROI ו–ROV של למידה בארגונים.

הפעם נתחיל מהצד העסקי. דו“ח שנכתב ע”י Oxford Economics ב-2014 מראה כי החלפת אנשי צוות כרוכה בעלויות משמעותיות למעסיקים. העלות שננקבה בדו”ח היא 30,614 פאונד לעובד.ת שזה למעלה מ-125,000 ₪. ע”פ המחקר, הפקטור העיקרי היוצר את הסכום הזה הוא עלות התפוקה האבודה בזמן שהעובד החדש מגיע לפרודוקטיביות אופטימלית, הערכת הזמן היא של 28 שבועות (7 חודשים בערך).
הפקטור הנוסף הוא העלות הלוגיסטית של גיוס וקליטה של ​​עובד חדש. בכתבה שפורסמה במרץ 2022 בגלובס, חברת דלויט פירטה נתונים על עלויות עזיבת עובד.ת: בדרג ביניים העלויות עלולות להגיע עד 150% משכרם השנתי. עלויות גיוס ישירות (פרסום מודעות, בדיקות, ראיונות, מבחנים, הצעת שכר ועלויות צוות הגיוס וכולי) וקליטה ראשונית לארגון עומדות בשוק הישראלי על למעלה מ-11,000 ₪ לעובד.ת. עוד צוין בכתבה שלפי דו”ח של Work Institute כשני שלישים מהעזיבות ניתנות למניעה, כלומר, נבעו מסיבות הקשורות לניהול, פיתוח קריירה ועוד. עכשיו כשהבנו שזו נקודת כאב רצינית לארגונים, בואו נדבר על הקשר ללמידה ולפיתוח עובדים.

נכתב ע”י רינתיה ברוכים לוין בסיוע מיה אלמקייס, רלי אשכנזי, ד”ר ערן גל ויובל גרינברג

המחקר בחסות  – המספקת פתרונות אקדמיה פנים ארגוניות מותאמות לצרכי הארגון; על מנת להכשיר עובדים קיימים לתפקידים נדרשים או לגייס טאלנטים באמצעות הכשרות ייעודיות.

פורסם באתר limi

לכתבה המלאה לחצו כאן

אולי יעניין אותך גם.....

_איך להגדיל תפוקות ותוצאות במקום שעות והוצאות
איך להגדיל תפוקות ותוצאות במקום שעות והוצאות
12 אוקטובר 2023

העתיד בניהול עובדים עידן אי־הוודאות ותהליך הגלובליזציה שהשוק עובר חייבו את  המעסיקים ואת המנהלים למצוא...

אפקטיביים ניהול משבר
אקטואליה – ניהול בזמן משבר
12 אוקטובר 2023

אילו אתגרים ואילו הזדמנויות מציב לנו המשבר כמנהלים? אתגר הגמישות הארגונית במהלך השינויים התכופים למדנו...

והתאמה של מערך השכר והתמריצים
בנייה והתאמה של מערך השכר והתמריצים
04 אוקטובר 2023

העיקרון הפיטרי על פי העיקרון הפיטרי (לורנס ג’יי פיטר וריימונד האל) כל עובד מוצלח יקודם בתפקידו...

מזומנים
תזרים מזומנים כלי אסטרטגי לצמיחה ולהתפתחות
14 ספטמבר 2023

תזרים מזומנים תזרים המזומנים בארגון מהווה כלי מרכזי בניהול קבלת החלטות בעלות משמעות אסטרטגית. ניהול חכם...

הוצאות ושיפור הרווחיות
הקטנת הוצאות ושיפור הרווחיות - הקפדה על הוצאות ומשאבים
22 אוגוסט 2023

בהרבה מהמקרים למנכ”ל קל יותר להשקיע את מרב זמנו בקידום העסק ובמכירות, ובצדק, אך יחד עם זאת חשוב...

ניהולי
דירקטוריון ניהולי - מועצת מנהלים
13 יולי 2023

להתנהג ולפעול כמו החברות הגדולות כל החברות הציבוריות הרשומות בבורסה מחויבות בהקמת מועצת מנהלים.לדעתי,...

גבולות
הנוסחה לפריצת גבולות
30 ספטמבר 2022

ששה שלבים שיבטיחו שכל התחלה שלכם תניב תוצאות* אחד הדברים שמבדילים מנצחים מכל השאר זה שהם תמיד מסיימים...

התמחות
סגנונות תקשורת - להתקשר ולהשפיע
18 ספטמבר 2022

עיקרון ההשפעה – לעקוב ולהוביל בכל ארגון ישנם תפקידים רבים אשר נדרשים להשפיע על אחרים ולהוביל אותם דרך...

ceo34
המדריך להתמודדות עם בדידות המנכ"ל
18 ספטמבר 2022

כאשר אנו חושבים על תפקיד המנכ”ל אנחנו רואים לנגד עינינו את היוקרה של התפקיד: תנאים מפליגים, שכר...

ארגוני
למה חובה לבצע אבחון ארגוני אחת לשנה כל שנה?
08 אוגוסט 2022

  אבחון ארגוני אבחון ארגוני הוא צילום תמונת מצב ארגונית שמאפשרת למקבלי ההחלטות להבין ולזהות תהליכים מרכזיים...

ללא שם (1)
המדריך לחיסכון בניהול משק הרכב והדלק בארגון
08 אוגוסט 2022

“ברבור שחור”, “סכין נופלת” או “גבינה שזזה” הן רק מקצת מהמטפורות בהן...

הפוסט למה השקעה בהון אנושי בכלל ובלמידה בפרט חשובה בכלל לארגונים? הופיע לראשונה ב-ceopro.]]> https://www.ceopro.co.il/%d7%9c%d7%9e%d7%94-%d7%94%d7%a9%d7%a7%d7%a2%d7%94-%d7%91%d7%94%d7%95%d7%9f-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9%d7%99-%d7%91%d7%9b%d7%9c%d7%9c-%d7%95%d7%91%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%93%d7%94-%d7%91%d7%a4%d7%a8%d7%98/feed/ 0 למידה ארגונית https://www.ceopro.co.il/%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%93%d7%94-%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%aa/ https://www.ceopro.co.il/%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%93%d7%94-%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%aa/#respond Thu, 03 Nov 2022 16:20:50 +0000 https://www.ceopro.co.il/?p=12788 למידה ארגונית למידה ארגונית (Organizational learning) היא מכלול תהליכים ואירועים המתרחשים בארגונים ובהם מתחולל אצל אנשים בארגון שינוי בידע, במיומנויות, בדפוסי הפעולה ובדפוסי המחשבה העשויים להשפיע לטובה על תחומי הפעולה של הארגון. מאפייני הלמידה הארגונית הנחת המוצא לתחום הלמידה הארגונית היא שהלמידה מתרחשת בכל מקרה. אם דרך תהליכי סוציאליזציה בארגון, אם כתגובה להצלחות או כישלונות […]

הפוסט למידה ארגונית הופיע לראשונה ב-ceopro.]]>

למידה ארגונית

למידה ארגונית (Organizational learning) היא מכלול תהליכים ואירועים המתרחשים בארגונים ובהם מתחולל אצל אנשים בארגון שינוי בידע, במיומנויות, בדפוסי הפעולה ובדפוסי המחשבה העשויים להשפיע לטובה על תחומי הפעולה של הארגון.

מאפייני הלמידה הארגונית

הנחת המוצא לתחום הלמידה הארגונית היא שהלמידה מתרחשת בכל מקרה. אם דרך תהליכי סוציאליזציה בארגון, אם כתגובה להצלחות או כישלונות בתוצאה הארגונית או בכניסה של אנשים חדשים ורעיונות חדשים לארגון. אולם אחת המטרות בגישות ובכלי הלמידה הארגונית היא להצליח לארגן את התהליכים הללו באופן שישרת בצורה הטובה ביותר את הארגון.

את הכלים הראשונים שאבו ארגונים עסקיים מהמוסדות שיישמו תהליכי למידה ארגונית – צבאות ומוסדות רפואיים וניסו ליישמם. אולם ההבדל בצורת הפעולה בין הארגונים השונים חייב פיתוחם של כלים חדשים. ואכן ב-15 עד 20 השנים האחרונות נבנו מספר רב של מודלים, גישות, תאוריות וכלים לביצוע תהליכי למידה בארגונים עסקיים.

  • אולי יעניין אותך גם...

מודל SWOT

מהגישות הבולטות ניתן למנות את יישומו של מודל התחקיר במצבים עסקיים, את גישת הלמידה המערכתית של פיטר סנג’י, את גישת “יצירת הידע” של נונאקה (ששם דגש על “יצירת ידע” ויצירתיות בתוך הארגון בעזרת צוותי חשיבה ארגוניים), מודל ה-SWOT לחשיבה אסטרטגית (SWOT = Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats: מודל לאבחון מצבו של הארגון מול סביבתו והערכת היערכותו הפנימית) ועוד. כלים וגישות אלו מנסים לשפר את יכולות האנשים בארגון להבין את סביבת הארגון והתהליכים המתרחשים בה, לאבחן בעיות, כשלים וטעויות כרוניות המתרחשות בפעולת הארגון, לשמר ידע הקיים בתוך הארגון לזמן רב וליצור ידע חדש שישרת את פעולת הארגון.

עוד מאמרים בנושא…

_איך להגדיל תפוקות ותוצאות במקום שעות והוצאות
איך להגדיל תפוקות ותוצאות במקום שעות והוצאות
12 אוקטובר 2023

העתיד בניהול עובדים עידן אי־הוודאות ותהליך הגלובליזציה שהשוק עובר חייבו את  המעסיקים ואת המנהלים למצוא...

אפקטיביים ניהול משבר
אקטואליה – ניהול בזמן משבר
12 אוקטובר 2023

אילו אתגרים ואילו הזדמנויות מציב לנו המשבר כמנהלים? אתגר הגמישות הארגונית במהלך השינויים התכופים למדנו...

והתאמה של מערך השכר והתמריצים
בנייה והתאמה של מערך השכר והתמריצים
04 אוקטובר 2023

העיקרון הפיטרי על פי העיקרון הפיטרי (לורנס ג’יי פיטר וריימונד האל) כל עובד מוצלח יקודם בתפקידו...

מזומנים
תזרים מזומנים כלי אסטרטגי לצמיחה ולהתפתחות
14 ספטמבר 2023

תזרים מזומנים תזרים המזומנים בארגון מהווה כלי מרכזי בניהול קבלת החלטות בעלות משמעות אסטרטגית. ניהול חכם...

הוצאות ושיפור הרווחיות
הקטנת הוצאות ושיפור הרווחיות - הקפדה על הוצאות ומשאבים
22 אוגוסט 2023

בהרבה מהמקרים למנכ”ל קל יותר להשקיע את מרב זמנו בקידום העסק ובמכירות, ובצדק, אך יחד עם זאת חשוב...

ניהולי
דירקטוריון ניהולי - מועצת מנהלים
13 יולי 2023

להתנהג ולפעול כמו החברות הגדולות כל החברות הציבוריות הרשומות בבורסה מחויבות בהקמת מועצת מנהלים.לדעתי,...

גבולות
הנוסחה לפריצת גבולות
30 ספטמבר 2022

ששה שלבים שיבטיחו שכל התחלה שלכם תניב תוצאות* אחד הדברים שמבדילים מנצחים מכל השאר זה שהם תמיד מסיימים...

התמחות
סגנונות תקשורת - להתקשר ולהשפיע
18 ספטמבר 2022

עיקרון ההשפעה – לעקוב ולהוביל בכל ארגון ישנם תפקידים רבים אשר נדרשים להשפיע על אחרים ולהוביל אותם דרך...

ceo34
המדריך להתמודדות עם בדידות המנכ"ל
18 ספטמבר 2022

כאשר אנו חושבים על תפקיד המנכ”ל אנחנו רואים לנגד עינינו את היוקרה של התפקיד: תנאים מפליגים, שכר...

ארגוני
למה חובה לבצע אבחון ארגוני אחת לשנה כל שנה?
08 אוגוסט 2022

  אבחון ארגוני אבחון ארגוני הוא צילום תמונת מצב ארגונית שמאפשרת למקבלי ההחלטות להבין ולזהות תהליכים מרכזיים...

ללא שם (1)
המדריך לחיסכון בניהול משק הרכב והדלק בארגון
08 אוגוסט 2022

“ברבור שחור”, “סכין נופלת” או “גבינה שזזה” הן רק מקצת מהמטפורות בהן...

הפוסט למידה ארגונית הופיע לראשונה ב-ceopro.]]> https://www.ceopro.co.il/%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%93%d7%94-%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%95%d7%a0%d7%99%d7%aa/feed/ 0