תגית: ניתוח עסקי

חלפו הימים שבהם ניתן היה למדוד את ההצלחה אך ורק לפי רווחים רבעוניים ונתח שוק. כיום, מדד חדש תפס את מרכז הבמה – Key Performance Indicators (KPIs). הכלים החזקים הללו חוללו מהפכה באופן שבו עסקים מעריכים ועוקבים אחר ההתקדמות לקראת המטרות שלהם, ואי אפשר להפריז בחשיבותם. אבל מה הם בעצם