מבוא עולם השיווק עבר בשנים האחרונות מהפכה דרמטית עם כניסת הטכנולוגיות הדיגיטליות והשימוש ההולך וגובר בנתונים (דאטה) לצורך קבלת החלטות. כיום, כל ארגון שמבצע שיווק