העתיד בניהול עובדים
עידן אי־הוודאות ותהליך הגלובליזציה שהשוק עובר חייבו את המעסיקים ואת המנהלים למצוא פתרונות ניהוליים חדשים.
תהליך הניהולי והתעסוקתי בעידן החדש
להלן מספר מאפיינים שמשפיעים על התהליך הניהולי והתעסוקתי בעידן החדש:
- פיזור טריטוריאלי העובד נדרש להיות במקומות רבים ושונים. ריכוז פיזי של העובדים במקום אחד יוצר חוסר יעילות – ריבוי נסיעות, טרטור הלקוח והעובד וחוסר התאמה לצרכים.
- מדידה כחלק מההתפתחות הטכנולוגית בעולם נבנו כלים מחשוביים
- Business intelligence) BI) – המאפשרים למדוד כל תפוקה ותוצאה אפשרית. אין צורך להסתמך יותר על מדידת התשומות ומתן השערות לגבי התפוקות, אלא ניתן למדוד את התפוקות והתוצאות באופן מדויק.
- כלכלנות – העולם הניהולי למד לבחון את הערך מול ההשקעה (ROI ( Return On Investment ולמקסם אותה באופן לא ליניארי על ידי שינוי השיטות, התהליכים והמכניזציה.
- More for Less – מעבר לתהליכי עבודה מיכוניים והפחתת תהליכי עבודה אנושיים, כך שעם הזמן שעות עבודה רבות יתייתרו. דוגמאות לתהליכים מסוג זה: בדיקות אוטומטיות, ביצוע תשלום מראש – רב קו, אספקת משקאות קרים במקררים וכו’.
- ניהול תפוקות ולא ניהול תשומות – הערכת העבודה נעשית על פי תפוקותיה ולא על פי מספר השעות שהעובד מקדיש לה או המאמץ שהושקע בה.
- מוח ומומחיות – בעידן שבו מובילים הידע והמומחיות בשוק ישנו יתרון משמעותי לעובד בעל ידע רב ויכולת גבוהה לניתוח וליישום.
כלים ניהוליים חדשים ומותאמים
מאפיינים אלה מחייבים את המנהלים לנקוט בכלים ניהוליים חדשים ומותאמים:
- הגדרת תפוקות – הגדרת התפוקות המצופות מכל תהליך ומכל עובד וחתירה מתמדת לתהליכי שיפור התפוקות בד בבד עם התייעלות.
- צוותי חשיבה – הקמת צוות חשיבה קבוע שיפתח שיטות ותהליכים חדשים וליווי תהליכים אלו בכלכלנות תחשיבית.
- מבנה ארגוני גמיש ומשתנה – המציאות סביב מחייבת להתייחס למבנה הארגוני כמו אקורדיון שיכול להתאים עצמו במהירות לשינויים.
- למידה – בניית מערכת ללמידה ארגונית לשימור ועדכון הידע הארגוני.
- ניהול מומחים – ניהול מומחים וטאלנטים (technological leaders) הינו ניהול תפעולי־מקצועי גמיש המותאם לצרכים ספציפיים, לכן המנכ”ל נדרש להיות בעל מיומנויות מתאימות לניהול זה שהינו שכיח פחות מניהול הירארכי־צבאי
- שינוי במבנה השכר והתמריצים – התאמת השכר והתמריצים לתפוקות העובד ולתרומתו לערך הארגוני.
חשוב לציין שביצוע שינוי כזה מחייב קודם כל שינוי תפיסתי. באופן טבעי, קל ונוח יותר לחזור להרגלים קיימים ול’אזור הנוחות’.
- אולי יעניין אותך גם...
בנייה והתאמה של מערך השכר והתמריצים
העיקרון הפיטרי על פי העיקרון הפיטרי (לורנס ג’יי פיטר וריימונד האל) כל עובד מוצלח יקודם בתפקידו לאור הצלחתו, עד אשר יתקבע בתפקיד אותו לא יצליח
עוד מאמרים מבית מומחי פתרונות אפקטיביים.....
- איך להגדיל תפוקות ותוצאות במקום שעות והוצאות
- אקטואליה – ניהול בזמן משבר
- בנייה והתאמה של מערך השכר והתמריצים
- תזרים מזומנים כלי אסטרטגי לצמיחה ולהתפתחות
- הקטנת הוצאות ושיפור הרווחיות - הקפדה על הוצאות ומשאבים
- דירקטוריון ניהולי - מועצת מנהלים
- הנוסחה לפריצת גבולות
- סגנונות תקשורת - להתקשר ולהשפיע
- המדריך להתמודדות עם בדידות המנכ"ל
- למה חובה לבצע אבחון ארגוני אחת לשנה כל שנה?
- המדריך לחיסכון בניהול משק הרכב והדלק בארגון
העתיד בניהול עובדים עידן אי־הוודאות ותהליך הגלובליזציה שהשוק עובר חייבו את המעסיקים ואת המנהלים למצוא...
אילו אתגרים ואילו הזדמנויות מציב לנו המשבר כמנהלים? אתגר הגמישות הארגונית במהלך השינויים התכופים למדנו...
העיקרון הפיטרי על פי העיקרון הפיטרי (לורנס ג’יי פיטר וריימונד האל) כל עובד מוצלח יקודם בתפקידו...
תזרים מזומנים תזרים המזומנים בארגון מהווה כלי מרכזי בניהול קבלת החלטות בעלות משמעות אסטרטגית. ניהול חכם...
בהרבה מהמקרים למנכ”ל קל יותר להשקיע את מרב זמנו בקידום העסק ובמכירות, ובצדק, אך יחד עם זאת חשוב...
להתנהג ולפעול כמו החברות הגדולות כל החברות הציבוריות הרשומות בבורסה מחויבות בהקמת מועצת מנהלים.לדעתי,...
ששה שלבים שיבטיחו שכל התחלה שלכם תניב תוצאות* אחד הדברים שמבדילים מנצחים מכל השאר זה שהם תמיד מסיימים...
עיקרון ההשפעה – לעקוב ולהוביל בכל ארגון ישנם תפקידים רבים אשר נדרשים להשפיע על אחרים ולהוביל אותם דרך...
כאשר אנו חושבים על תפקיד המנכ”ל אנחנו רואים לנגד עינינו את היוקרה של התפקיד: תנאים מפליגים, שכר...
אבחון ארגוני אבחון ארגוני הוא צילום תמונת מצב ארגונית שמאפשרת למקבלי ההחלטות להבין ולזהות תהליכים מרכזיים...
“ברבור שחור”, “סכין נופלת” או “גבינה שזזה” הן רק מקצת מהמטפורות בהן...
