חיפוש
סגור את תיבת החיפוש
חיפוש
סגור את תיבת החיפוש
דף הבית » ייעוץ עסקי » מודלים עסקיים » האבולוציה של ניהול עסקי: מהשורה התחתונה ועד למדדי KPI

מאמרים חדשים

ארכיון מאמרים
אוקטובר 2024
ב ג ד ה ו ש א
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

האבולוציה של ניהול עסקי: מהשורה התחתונה ועד למדדי KPI

חלפו הימים שבהם ניתן היה למדוד את ההצלחה אך ורק לפי רווחים רבעוניים ונתח שוק. כיום, מדד חדש תפס את מרכז הבמה – Key Performance Indicators (KPIs). הכלים החזקים הללו חוללו מהפכה באופן שבו עסקים מעריכים ועוקבים אחר ההתקדמות לקראת המטרות שלהם, ואי אפשר להפריז בחשיבותם.

אבל מה הם בעצם מדדי KPI, ומדוע הם הפכו חיוניים בתחום הניהול העסקי?

בעבר עסקים היו ממוקדים אך ורק בשורה התחתונה שלהם, שואפים להרוויח יותר כסף, להגדיל מכירות ולנצח את המתחרים. בעוד שמדדים פיננסיים אלה עדיין קריטיים, הם מספרים רק חלק מהסיפור.

האבולוציה של ניהול עסקי: מהשורה התחתונה ועד למדדי KPI

חלפו הימים שבהם ניתן היה למדוד את ההצלחה אך ורק לפי רווחים רבעוניים ונתח שוק. כיום, מדד חדש תפס את מרכז הבמה – Key Performance Indicators (KPIs). הכלים העוצמתיים הללו חוללו מהפכה באופן שבו עסקים מודדים ועוקבים אחר ההתקדמות לקראת המטרות שלהם, ואי אפשר להפריז בחשיבותם.

 מדדי ביצוע (KPI)

KPI, קבוצה של מדדים ניתנים לכימות שנועדו להעריך לא רק ביצועים פיננסיים, אלא גם היבטים קריטיים אחרים של פעילות העסק. משביעות רצון לקוחות ותפוקת עובדים ועד למוניטין של המותג, מדדי KPI מספקים ראייה הוליסטית של הביצועים הכוללים של החברה.

וכאן החשיבות של KPI בניהול העסק, הם מאפשרים לזהות חוזקות וחולשות, לקבל החלטות מונעות נתונים, ובסופו של דבר לסלול את הדרך להשגת הצלחה ארוכת טווח.

אולי יעניין אותך גם.....

תוכן עניינים

תוכן עניינים

שלח/י אלינו את המאמר

פורום המנכ"לים

העלאת קבצים: פורמט word בלבד