וירוס הקורונה חשף בארגונים רבים את המחלה האמיתית. ממחלה פיזית מתאוששים בעזרת תרופות וחיסונים, ממחלה ארגונית נדרש חיסון אחר.
זמן הקורונה (corona time) הוא הזמן שבו נדרשו המנהלים והעובדים בארגון להתייצב מול השינוי במציאות ובסביבה החיצונית ולערוך התאמות.
פעמים רבות נדרשה "התייצבות מתחת לאלונקה" שמשמעותה מוכנות לשינוי בתנאים, בשכר, בשעות העבודה ובמרכיבי התפקיד.
האתגר לעסוק מחד בהישרדות אישית ולדאוג באופן טבעי לעצמך כעובד התנגש פעמים רבות באתגר ההישרדות הארגוני.
ניהול הקונפליקט בין המשך התמיכה בארגון ,בצוות ,בלקוח אל מול הדאגה לעצמו היה מבחן חשוב לתרבות הארגונית שקיימת בארגון ולערכיו.
התפקיד המנהיגותי
אחד המבחנים המשמעותיים ביותר להנהלת הארגון היה כיצד לרתום את העובדים לשינויים הנדרשים תוך שמירה על לכידות ועל הצמדות לערכים המצופים.
בתוך התהליך ניתן היה להבחין כיצד התרבות הארגונית חיסנה מחד בחלק מהארגונים ואפשרה התמודדות צוותית ואישית ומאידך ארגונים בהם נוצרה קריסה מכיוון שהתרבות הארגונית שבנו לא הייתה חזקה מספיק או מתאימה לסביבה.
אז מה נדרש בסגר השני?
המטרה לבנות תרבות ארגונית מנצחת שתהווה חיסון למצבי קיצון ותאפשר לארגון להתפתח גם במצבי המשבר ולצמוח.
- חזון ברור לעתיד – לאן אנו רוצים להגיע בחלוף המשבר, מה המסר שלנו לעולם ולסביבה שלנו, מה מבדל אותנו ,במה אנחנו מצטיינים, אילו התנהגויות מצוינות בעינינו ואיך היינו רוצים להתנהל בתוך עצמנו ומול הלקוחות.
- דוגמא אישית – איזה סוג של דוגמא אישית הינו רוצים לתת? איך היא תבוא לידי ביטוי
- דאגה לפרט – נדאג להוקיר כל עובד וכל בעל עניין – ספק, לקוח, נמנע את ההרגשה שהם שקופים ונדע לבטא את משמעותם בעינינו.
- כינוס ללא התכנסות – איזה סוג של כינוסים עלינו לעשות, מה יהיה המשותף שלנו, לתת ביטוי ליכולתו של כל משתתף בארגון ובצוות.
- צבירת הצלחות – נדע לציין הצלחות, לצבור ניצחונות קטנים, לאפשר גאווה אישית וצוותית
- חשיבה חיובית –לזהות מנופים חיוביים, לאמץ חשיבה חיובית שרואה את העתיד, שמאפשרת יזמות ורעיונות חדשים.
- אמונה – לשדר את האמונה שבזכותה נצבור אמון כלפינו.
דווקא עכשיו על מנהלים בארגון לחזק את התרבות הארגונית ולקדם את הערכים שבהם אנו מאמינים כך שבעת השגרה הם יהוו מצפן ובעת המשבר הם יהוו את מרכז חוסננו ויתרונותינו.
עוד מאמרים בנושא:
איך למנוע שחיקה של צוות ההנהלה ולחזק מחויבות ניהולית
מבוא מנהלים בכירים ניצבים בקו החזית של קבלת ההחלטות, ניהול משברים, ומימוש אסטרטגיה – לעיתים תוך בידוד, לחץ ודרישות אינטנסיביות מצד בעלי המניות, העובדים והלקוחות. בעומס הזה, שחיקה ניהולית אינה שאלה של אם, אלא של מתי. כאשר שחיקת הנהלה אינה מזוהה ומטופלת, הארגון סובל מירידה
ייעוץ ארגוני או ליווי עסקי? מה מתאים לעסק שלך
מבוא בעולם העסקי המודרני, שבו שינויים חלים במהירות, תחרות גוברת ומשברים יכולים להופיע בלי התרעה – בעלי עסקים, מנכ"לים ודירקטורים נדרשים לקבל החלטות ניהוליות חכמות, מבוססות ומותאמות למציאות המשתנה. בשלב כזה עולה לעיתים קרובות השאלה: האם נכון לפנות לייעוץ ארגוני או דווקא לליווי עסקי? הבחירה
ניהול משבר ברשת: מה לעשות כששם החברה שלך מתפוצץ בגוגל
מבוא בבוקר אחד, שם החברה שלך מופיע בראש תוצאות החיפוש – אבל לא מהסיבות הנכונות.ביקורת של לקוח, פוסט מתלהם, כתבה שלילית – והדימוי שבנית במשך שנים עלול להתרסק תוך שעות. ניהול משבר תדמיתי ברשת אינו עניין למחלקת השיווק בלבד – הוא חלק בלתי נפרד מהובלה
שיווק מול יחסי ציבור – מה באמת בונה מותג לאורך זמן?
מבוא שיווק ויחסי ציבור נתפסים לעיתים כשני ערוצים מקבילים, אך בפועל – אלו שתי גישות שונות לגמרי לבניית אמון, נראות והשפעה.בעולם שבו כל מותג מתחרה על תשומת הלב, השאלה שצריכה להישאל היא:מה באמת שווה יותר לאורך זמן – קמפיין ממומן או אזכור חיובי בעיתון? ההבדל
מיתוג אישי למנכ"ל – לא פרסומת, אלא מנהיגות
בעולם עסקי המבוסס על מידע פתוח, שקיפות וחשיפה תמידית ברשתות החברתיות, הנראות הדיגיטלית של מנכ"ל אינה עוד פריבילגיה – אלא הכרח מנהיגותי. כל משקיע, לקוח או מועמד לעבודה מחפש אותך בגוגל עוד לפני הפגישה הראשונה. מה שהוא רואה, משפיע על האמון, הרושם – ולעיתים גם
למה מנהיגים גדולים לא מחפשים את ההחלטה הנכונה – אלא את ההחלטה הטובה דיה
בעידן של שפע מידע, ניתוחים אנליטיים ואינסוף דעות, רבים ממנכ"לי החברות שואפים לקבל את "ההחלטה הנכונה". אך האם באמת קיימת החלטה כזו? מנהיגים אפקטיביים מבינים שדווקא החתירה להחלטה הטובה ביותר עלולה לשתק תהליך קבלת החלטות. מאמר זה מציע שינוי פרדיגמה: לבחור בהחלטה הטובה "מספיק" –
