המאמר מבוסס על סקר המנכ"לים העולמי של PwC לשנת 2026, אחד המחקרים הבינלאומיים המרכזיים הבוחנים את עמדותיהם של מנכ"לים ביחס לצמיחה, סיכונים, טכנולוגיה, בינה מלאכותית ושינוי עסקי.
מטרת המחקר הייתה לבחון כיצד מנכ"לים מתמודדים עם סביבת ניהול משתנה, אילו סיכונים הם מזהים, מהן ציפיותיהם לגבי הכלכלה העולמית, וכיצד הם נערכים לצמיחה, חדשנות, בינה מלאכותית ושינויים גיאופוליטיים.
המחקר נערך באמצעות שאלונים וראיונות עם מנכ"לים ממדינות וטריטוריות שונות, תוך בחינת מגמות עסקיות, תחזיות צמיחה, השקעות, סיכונים ואתגרים ניהוליים.
הסקר כולל אלפי מנכ"לים ממגוון ענפים, חברות וטריטוריות. הוא מאפשר לזהות מגמות רוחב בניהול גלובלי, להשוות בין תחומי פעילות שונים ולהבין כיצד הנהלות בכירות נערכות לשנת 2026.
סדרת תוכן מקיפה על האתגרים, ההזדמנויות והמגמות שמעצבים את הנהגת הארגונים בשנת 2026.
המחקר מתפרסם מעתה כשבעה מאמרים עצמאיים. בכל שבוע יפורסם פרק נוסף באתר פורום המנכ״לים. כל מאמר כולל ניתוח מלא של נושא מרכזי, ובתחילתו ובסופו קישורים ישירים לפרקים הקודמים והבאים.
הפרק הראשון מציג את תמונת המצב הרחבה ואת הנתונים המרכזיים. בהמשך הסדרה נעמיק בבינה מלאכותית, מלחמות סחר, סייבר, המשמעות למנכ״לים בישראל, מודל מעשי לצמיחה וסיכום ההמלצות להנהלות.
סקר המנכ"לים העולמי של PwC לשנת 2026 מציג תמונה מורכבת: יותר מנהלים מאמינים שהכלכלה העולמית תצמח, אך הרבה פחות מהם בטוחים שהחברה שלהם תצליח להגדיל הכנסות.
מבוסס על נתוני PwC Global CEO Survey 2026 ועל פרסום גלובס בנושא.
שנת 2026 נפתחה עם מסר כפול עבור מנהלים בכירים. מצד אחד, הכלכלה העולמית מציגה סימני התאוששות לאחר תקופה ממושכת של אינפלציה, ריבית גבוהה, שיבושי אספקה וחוסר יציבות גיאופוליטית.
מצד שני, מנכ"לים רבים אינם בטוחים שהשיפור המאקרו־כלכלי יתורגם לצמיחה ממשית בהכנסות החברה שלהם. זהו פער חשוב, משום שהוא מלמד שהצמיחה אינה מובטחת עוד גם כאשר הכלכלה עצמה מתרחבת.1
סקר המנכ"לים העולמי של PwC לשנת 2026 נערך בקרב 4,454 מנכ"לים ב־95 מדינות וטריטוריות. לפי הסקר, רק 30% מהמנכ"לים בטוחים בצמיחת הכנסות החברה שלהם בשנה הקרובה. זאת לעומת 38% בשנת 2025 ו־56% בשנת 2022.1
| מדד | נתון מרכזי | משמעות ניהולית |
|---|---|---|
| ביטחון בצמיחת הכנסות | 30% | רמת הביטחון הנמוכה ביותר בחמש השנים האחרונות |
| ביטחון בכלכלה העולמית | 61% | המנהלים מאמינים בשוק, אך לא בהכרח בביצועי החברה שלהם |
| תועלת פיננסית מ־AI | 56% לא ראו עדיין תועלת | קיים פער בין השקעה בטכנולוגיה לבין החזר עסקי |
| השפעת מכסים | 29% צופים פגיעה בשולי הרווח | מלחמות סחר חוזרות להיות סיכון עסקי ממשי |
בעבר, כאשר הכלכלה העולמית צמחה, עסקים רבים נהנו מעלייה בביקושים כמעט באופן טבעי. כיום, הקשר הזה חלש יותר. הסיבה לכך היא שהחברות מתמודדות עם סביבה תחרותית, טכנולוגית ורגולטורית מורכבת הרבה יותר.
מנכ"ל בשנת 2026 אינו יכול להסתפק בניהול הפעילות הקיימת. עליו לבחון מחדש את המודל העסקי, את מבנה ההוצאות, את שרשרת הערך, את המוצרים, את חוויית הלקוח ואת קצב אימוץ הטכנולוגיה.
המשמעות המרכזית עבור מנכ"לים: גם אם השוק גדל, החברה לא תצמח אם היא לא משתנה מהר מספיק.
האתגר המרכזי אינו עצם השימוש בכלי AI, אלא החיבור שלהם לתהליכי עבודה, מדדי ביצוע, שירותים, מוצרים והחלטות הנהלה.
סיכוני סייבר הפכו מסוגיה טכנולוגית לסוגיה עסקית וניהולית. מנכ"לים נדרשים לראות באבטחת מידע חלק בלתי נפרד מניהול הסיכון הארגוני.
שינויים במכסים, רגולציה ומלחמות סחר משפיעים ישירות על עלויות, תמחור, רווחיות ושרשראות אספקה.
חברות שמצליחות לצמוח אינן מסתפקות בשיפור הקיים. הן בונות מודלים חדשים, נכנסות לשווקים חדשים ומייצרות ערך שונה ללקוחות.
אחד הממצאים הבולטים בסקר הוא הפער בין ההשקעות הגדולות בבינה מלאכותית לבין התוצאות העסקיות בפועל. לפי PwC, יותר ממחצית מהמנכ"לים מדווחים כי עדיין לא ראו השפעה פיננסית משמעותית של AI על ההכנסות או על העלויות.1
המשמעות אינה שהבינה המלאכותית נכשלה. להפך, היא הופכת לכלי מרכזי בניהול חברות. עם זאת, ארגונים רבים עדיין נמצאים בשלב של פיילוטים, בדיקות והתנסויות, ולא בשלב של שינוי תהליכים עמוק.
חברות שמצליחות להפיק ערך מ־AI אינן מסתפקות בהכנסת כלי נקודתי למחלקה אחת. הן בונות תשתית נתונים, מגדירות תהליכי עבודה חדשים, מכשירות עובדים ומחברות את הטכנולוגיה ליעדים עסקיים מדידים.
לעומת זאת, חברות שמבצעות ניסויים ללא אסטרטגיה ברורה עלולות להשקיע משאבים רבים מבלי לראות החזר משמעותי.
בפרק הראשון הכרנו את ממצאי סקר המנכ"לים העולמי של PwC לשנת 2026. ראינו כי למרות העלייה באמון בהתאוששות הכלכלה העולמית, מנכ"לים רבים מביעים זהירות בכל הנוגע לצמיחת הארגון שלהם. בחנו את הנתונים המרכזיים שעלו מהסקר, את הפער בין השקעות בטכנולוגיה לבין התוצאות העסקיות, ואת האתגרים המרכזיים המלווים את הנהלות הארגונים בשנה הקרובה.
המסקנה המרכזית היא שצמיחה בשנת 2026 אינה תלויה רק במצב השוק. היא תלויה ביכולת של הארגון להשתנות, לאמץ טכנולוגיות בצורה נכונה, לנהל סיכונים, לזהות הזדמנויות חדשות ולחבר בין אסטרטגיה, אנשים, נתונים וביצוע.
סקר המנכ"לים של PwC מציג סביבה עסקית שבה ענפים אינם פועלים בנפרד. טכנולוגיה, פיננסים, קמעונאות, לוגיסטיקה, ייצור ושירותים עסקיים משפיעים זה על זה באופן ישיר. התרשים הבא ממחיש את רמת הקשרים בין ענפים מרכזיים, ומאפשר להתמקד בכל ענף בנפרד.
בפרק הבא נבחן כיצד בינה מלאכותית משנה את תפקיד המנכ״ל, את קבלת ההחלטות, את פריון העבודה ואת הדרך שבה ארגונים מייצרים ערך עסקי. למעבר לפרק 2.
בחר/י אילו קטגוריות מותר להפעיל. ניתן לשנות בכל עת.