אז אחרי שהגדרנו ואפיינו מה אנחנו רוצים להשיג ובאיזו שיטה, ואנחנו יודעים אילו פרמטרים ומדדים אנחנו רוצים לשפר, עוברים לשלב של תכנון ובניית המודלים.
לא טעיתי שכתבתי "מודלים", מכוון שתמיד מומלץ לגבש 2-3 חלופות שונות, פעולה שעוזרת לחדד את השיטה המועדפת.
בבואנו לבנות את המודל הנבחר, עלינו לבצע את הפעולות הבאות:
- אנליזה – איסוף כל הנתונים הרלוונטיים לפרמטרים בגינם אנחנו רוצים לתגמל את העובד. יש לקחת בחשבון עונתיות או אירועים אחרים שעלולים להשפיע על המגמה בביצועים
- קווי תשלום – קבלת החלטות לגבי אופן חישוב הפרמטרים במודל, לדוגמא, קו תשלום ליניארי או מדרגות, תנאי סף וערך מקסימלי (אם יש). ההחלטה צריכה להתקבל לכל פרמטר בנפרד. לא תמיד הגבלת תקרה במדד אחד מתאימה למדד אחר
- סימולציות ועמידה בתקציב – בניית סימולציות לכל פרמטר בנפרד למול הביצועים בפועל ולמול היעדים על מנת להעריך את תוצאות המודלים הן מהצד של העובדים והן מהצד הכלכלי למול התקציב שהוגדר
- חלופות – בניית 2-3 חלופות שונות בעזרתן יהיה לנו יותר קל לגבש את המודל הנבחר. לקחת את היתרונות מכל חלופה לגיבוש המודל האופטימלי
- מרווחים/מפסידים – ניתוח משמעויות ברמת העובד. חייבים להבין מה המשמעות הכלכלית לכל עובד, לוודא שהעובדים שע"פ הסימולציה ירוויחו יותר, אכן זה בגין ביצועים גבוהים וההיפך. אם המודל משפר/מרע משמעותית את התמריץ לעובדים ללא הצדקה למול הביצועים, אזי צריך לחזור לסעיף הראשון
- פיילוט – אם מדובר ביחידות או מערכים גדולים, מומלץ לבצע פיילוט לקבוצה אחת קטנה על מנת לוודא שאנחנו בכיוון הנכון
- לבסוף – גיבוש מודל סופי בהתאם לפיילוט (אם היה), קבלת ברכת הדרך מהנהלת הארגון ותכנון שלב ההשקה
בכל התהליך, חשוב מאוד לשתף את הדרג הניהולי של היחידה ולפעמים אף עובדים מובילי דעת קהל. כפי שנלמד בפרקים הבאים, מודל טוב, ככל שיהיה, לא שווה מאום אם תהליך ההטמעה והליווי לא טובים.
עוד מאמרים בנושא...
פיתוח מיומנויות משא ומתן: כיצד מנכ"לים משיגים עסקאות טובות יותר
מבוא משא ומתן הוא אחת המיומנויות החשובות ביותר עבור מנכ"לים ומנהלים בכירים. יכולת ניהול משא ומתן בצורה אפקטיבית יכולה להוביל לחוזים משתלמים יותר, ליחסי עבודה מוצלחים ולמינוף הארגון בשווקים תחרותיים. בעולם העסקי של היום, שבו יחסי ספק-לקוח, הסכמים פיננסיים ושיתופי פעולה הם חלק מהותי מהפעילות,
השפעת מודלים גמישים של עבודה על פרודוקטיביות הארגון
הגדרה והקדמה מודלים גמישים של עבודה מתייחסים לשיטות העסקה ושגרות עבודה שאינן מתבססות על נוכחות קבועה במקום העבודה או שעות עבודה קשיחות. מגמה זו צברה תאוצה בעשור האחרון, ובמיוחד לאחר מגפת הקורונה, שהדגימה את האפשרות לשמור על פרודוקטיביות גבוהה גם מחוץ למסגרת העבודה המסורתית. מודלים
מנהיגות בעידן משברים: כלים פרקטיים לניהול אי-וודאות בעקבות אירועים גיאו-פוליטיים
מבוא העולם העסקי והפוליטי מתמודד תדיר עם משברים כלכליים, חברתיים וגיאו-פוליטיים שמשפיעים על יציבותם של ארגונים ומדינות. מנהיגות בעידן המשברים מחייבת קבלת החלטות מהירה, גמישות ניהולית, וחוסן מנטלי. מחקר זה יבחן כלים פרקטיים לניהול אי-וודאות, תוך התמקדות בטקטיקות שהתפתחו בעקבות משברים גיאו-פוליטיים בישראל, כולל מלחמת
חקר ביצועי עובדים: כיצד למדוד ולשפר ביצועים
מבוא ביצועי עובדים הם אחד המרכיבים החשובים ביותר להצלחת ארגונים. מדידת ביצועים היא תהליך קריטי שמאפשר לארגונים לזהות את נקודות החוזקה והחולשה של כוח העבודה, להניע לשיפור ולהתמודד עם אתגרים תפעוליים. עם זאת, מדידת ביצועים אינה תהליך פשוט, והיא דורשת שימוש במתודולוגיות מתקדמות ובטכנולוגיות חדשות.
מחקרים על עבודה היברידית: העתיד של שוק העבודה
מבוא העבודה ההיברידית, המשלבת עבודה מרחוק ועבודה מהמשרד, הפכה לנורמה חדשה בעקבות מגפת הקורונה. מודל זה מספק גמישות רבה יותר לעובדים ולמעסיקים, אך מעלה שאלות בנוגע להשפעותיו על תפוקה, תרבות ארגונית, ואיזון בין עבודה לחיים פרטיים. מחקרים שנערכו בשנים האחרונות מציעים תובנות מעמיקות על המעבר
מחקרי ניהול משברים: לקחים ופרקטיקות לניהול טוב יותר
מבוא משברים הם חלק בלתי נפרד מהמציאות העסקית. בין אם מדובר במשברים פיננסיים, משברי תדמית, שיבושים בשרשרת האספקה או אסונות טבע, היכולת להתמודד עימם בצורה יעילה היא קריטית להישרדות ולהצלחת הארגון. מחקרי ניהול משברים מספקים תובנות חשובות על התמודדות אפקטיבית, מה שמאפשר למנהלים לפתח אסטרטגיות
