בשעה טובה ומוצלחת יש לנו מודל תמריץ. חשבנו, בנינו, שינינו, החלטנו וקיבלנו את ברכת הדרך מהמנהלים, וכעת צריך לגשת לשלב הבא – הצגת המודל ביחידה.
כפי שציינתי בפרק הקודם, מודל תמריץ, טוב ככל שיהיה, לא יתרום מאום לביצועי החברה, ואף עלול להזיק, אם שלב ההשקה (וגם ההטמעה) לא יבוצע באופן מושלם.להלן עיקרי הדגשים בשלב זה.
- הימנעו מפייק ניוז – בניית מודל תמריץ חדש זה לא סוד מדינה. אפשר ומותר "לטפטף" לעובדים שאנחנו "על זה", שיש לנו כוונה לשנות את המודל בכדי לשפר את הביצועים. באופן זה, העובדים לא יכנסו להלם בהצגת המודל ויהיו מרוכזים בתוכן ולא בבוכהלטריה שמסביב
- מנהלי ביניים כשותפים – במידה וקיים דרג מנהלי ביניים, חייבים להציג את המודל קודם להם (במידה ולא לקחו חלק בתהליך הבנייה) ורק אח"כ לעובדים. כאשר דרג ניהול הביניים רתום ב- 100% לשינוי, תהליך ההטמעה יעבור חלק יותר, המנהלים יוכלו לגשר על הפערים אם יש, ולייצר שקט תעשייתי
- וואו אפקט – שינוי תמריץ לעובד הוא לא דבר של מה בכך. כל שינוי בכלל ושינוי בשכר בפרט הינו נושא מאוד קריטי לעובדים. אל תתייחסו לכך כבדרך אגב או משהו שאפשר לעדכן בדוא"ל. תשריינו חדר ישיבות, תכינו מצגת יפה, תביאו כיבוד קל ואולי שי קטן לעובדים. שינוי הוא שינוי הוא שינוי
- הכנה לדיון – תתכוננו היטב לפגישה. תחדדו את המסרים שאתם רוצים להעביר, תדגישו את היתרונות של המודל, את האפשרויות להרוויח יותר, את המשמעות של תמריץ (תגמול על מעל ומעבר) וכד'
- פרוק מוקשים – סביר להניח ש
- לא כל העובדים יבינו/יתמכו ברעיון של החלפת המודל. כבר אחרי הצגת המודל לכלל היחידה, תתחילו "לפרק מוקשים". תאתרו את העובדים הקשים לפיצוח ותשבו איתם "אחד על אחד". חייבים "לסגור את הפינה" ולא להשאיר עובדים מתוסכלים להתחרבש בכל מיני מחשבות לא רצויות
- יחס אישי – הכינו מראש סימולציות אישיות לכל עובד. חשוב מאוד להציג לעובד סימולציה של השכר החדש שלו ואת אפשרויות התמריץ אותם יכול להשיג. בצעו את הסימולציה ע"פ הביצועים העדכניים של העובד שיהיה רלוונטי לתקופת השכר הקרובה
- הסתגלות – במידה ומדובר בשינוי משמעותי בשכר, ניתן לשקול תקופת הסתגלות של 2-3 חודשים בהם תבטיחו לעובדים שהתמריץ הממוצע שלהם לא יפגע
שלב ההשקה הינו השלב החשוב ביותר בתהליך. תשקיעו בו זמן, תערכו בהתאם והכינו מראש מענה להתנגדויות. בנוסף, אל תשיקו את המודל לפני שהכנתם תוכנית הטמעה.
עוד מאמרים בנושא...
מנכ"ל כסמל תרבותי: איך לבנות מותג אישי שמשפיע על המוניטין של החברה?
בעידן הדיגיטלי, מנכ"לים אינם רק מנהלים של חברות – הם יכולים להפוך לסמלים תרבותיים, לקולות מובילים בתעשייה ולמובילי דעה המשפיעים ישירות על הצלחת החברה שלהם. בניית מותג אישי חזק מסייעת למנכ"ל להגדיל את חשיפת החברה, להעצים את האמינות שלה וליצור מערכת יחסים ישירה עם משקיעים,
ניהול דור ה-Z: האתגרים הייחודיים של מנכ"לים מול עובדים צעירים
הכניסה של דור ה-Z לשוק העבודה מביאה עמה שינויים מהותיים באופן שבו ארגונים מתנהלים. בניגוד לדורות הקודמים, דור זה נולד וגדל בעולם דיגיטלי, מה שהוביל לתפיסות שונות בנוגע לעבודה, חיי חברה, איזון בין החיים האישיים והמקצועיים, ושימוש בטכנולוגיה. עבור מנכ"לים ומנהלים בכירים, הבנת הציפיות
מנכ"לים בעידן המטאורס: הזדמנויות אופנה חולפת?
ההתפתחויות הטכנולוגיות של העשור האחרון יצרו מרחבים חדשים לחלוטין לעולם העסקים. אחת הבולטות שבהן היא המטאוורס, עולם וירטואלי שמבטיח לאחד את המציאות הפיזית והדיגיטלית לכדי חוויות עבודה, מסחר ובילוי חדשניות. עם כניסתן של טכנולוגיות Web3, כמו בלוקצ'יין, מטבעות קריפטוגרפיים, חוזים חכמים ו-NFTs, מתחדדת השאלה: האם
Mind the VUCA: אתגרים ארגוניים בעידן של אי-ודאות
מבוא: העולם השתנה – האם הארגון שלכם מוכן? המונח VUCA – ראשי תיבות של Volatility (תנודתיות), Uncertainty (אי-ודאות), Complexity (מורכבות), ו-Ambiguity (עמימות) – נטבע לראשונה בשנות ה-90 על ידי הצבא האמריקאי לתיאור הסביבה הגיאו-פוליטית הפוסט-קרה. כיום, הוא משמש כמצפן אסטרטגי לארגונים המתמודדים עם עולם עסקי מהיר, בלתי צפוי וחסר תקדים. המאמר יבחן את האתגרים
המנכ"ל של 2030: אילו כישורים יהיו קריטיים?
מבוא: האתגר הניהולי של העשור הקרוב בעשור האחרון חוותה הכלכלה העולמית תמורות דרמטיות שהובילו מנהיגים עסקיים בכל העולם לחשב מסלול מחדש. הפיכת הטכנולוגיה לחלק אינטגרלי מכל תחום של פעילות עסקית, האצת תהליכי הגלובליזציה וההיפר-קישוריות, וכמובן משברים כמו מגפת הקורונה ושינויים גיאופוליטיים – כל אלו עוררו
אינפוגרפיקה: 10 הסטטיסטיקות שמנכ"לים חייבים לדעת
מבוא עולם העסקים משתנה במהירות, ומנכ"לים ומנהלים בכירים נדרשים להתעדכן כל הזמן במגמות ובנתונים שמשפיעים על הארגון שלהם. היכולת לקבל החלטות מבוססות נתונים היא קריטית להצלחת העסק. במאמר זה נסקור 10 סטטיסטיקות מרכזיות שכל מנכ"ל חייב להכיר, כולל ההשפעה שלהן על הארגון ואופן השימוש בהן
