בשעה טובה ומוצלחת יש לנו מודל תמריץ. חשבנו, בנינו, שינינו, החלטנו וקיבלנו את ברכת הדרך מהמנהלים, וכעת צריך לגשת לשלב הבא – הצגת המודל ביחידה.
כפי שציינתי בפרק הקודם, מודל תמריץ, טוב ככל שיהיה, לא יתרום מאום לביצועי החברה, ואף עלול להזיק, אם שלב ההשקה (וגם ההטמעה) לא יבוצע באופן מושלם.להלן עיקרי הדגשים בשלב זה.
- הימנעו מפייק ניוז – בניית מודל תמריץ חדש זה לא סוד מדינה. אפשר ומותר "לטפטף" לעובדים שאנחנו "על זה", שיש לנו כוונה לשנות את המודל בכדי לשפר את הביצועים. באופן זה, העובדים לא יכנסו להלם בהצגת המודל ויהיו מרוכזים בתוכן ולא בבוכהלטריה שמסביב
- מנהלי ביניים כשותפים – במידה וקיים דרג מנהלי ביניים, חייבים להציג את המודל קודם להם (במידה ולא לקחו חלק בתהליך הבנייה) ורק אח"כ לעובדים. כאשר דרג ניהול הביניים רתום ב- 100% לשינוי, תהליך ההטמעה יעבור חלק יותר, המנהלים יוכלו לגשר על הפערים אם יש, ולייצר שקט תעשייתי
- וואו אפקט – שינוי תמריץ לעובד הוא לא דבר של מה בכך. כל שינוי בכלל ושינוי בשכר בפרט הינו נושא מאוד קריטי לעובדים. אל תתייחסו לכך כבדרך אגב או משהו שאפשר לעדכן בדוא"ל. תשריינו חדר ישיבות, תכינו מצגת יפה, תביאו כיבוד קל ואולי שי קטן לעובדים. שינוי הוא שינוי הוא שינוי
- הכנה לדיון – תתכוננו היטב לפגישה. תחדדו את המסרים שאתם רוצים להעביר, תדגישו את היתרונות של המודל, את האפשרויות להרוויח יותר, את המשמעות של תמריץ (תגמול על מעל ומעבר) וכד'
- פרוק מוקשים – סביר להניח ש
- לא כל העובדים יבינו/יתמכו ברעיון של החלפת המודל. כבר אחרי הצגת המודל לכלל היחידה, תתחילו "לפרק מוקשים". תאתרו את העובדים הקשים לפיצוח ותשבו איתם "אחד על אחד". חייבים "לסגור את הפינה" ולא להשאיר עובדים מתוסכלים להתחרבש בכל מיני מחשבות לא רצויות
- יחס אישי – הכינו מראש סימולציות אישיות לכל עובד. חשוב מאוד להציג לעובד סימולציה של השכר החדש שלו ואת אפשרויות התמריץ אותם יכול להשיג. בצעו את הסימולציה ע"פ הביצועים העדכניים של העובד שיהיה רלוונטי לתקופת השכר הקרובה
- הסתגלות – במידה ומדובר בשינוי משמעותי בשכר, ניתן לשקול תקופת הסתגלות של 2-3 חודשים בהם תבטיחו לעובדים שהתמריץ הממוצע שלהם לא יפגע
שלב ההשקה הינו השלב החשוב ביותר בתהליך. תשקיעו בו זמן, תערכו בהתאם והכינו מראש מענה להתנגדויות. בנוסף, אל תשיקו את המודל לפני שהכנתם תוכנית הטמעה.
עוד מאמרים בנושא...
ניהול פיננסי גלובלי: איך להתמודד עם שוקי מט"ח וסיכונים בין-לאומיים
ניהול פיננסי גלובלי הוא תחום המפתח להצלחת ארגונים בזירה הבינלאומית. עם התרחבות העסקים לשווקים שונים ברחבי העולם, נדרשת הבנה מעמיקה של שוקי מטבע חוץ (מט"ח), ניהול סיכונים פיננסיים והתאמה לרגולציות מקומיות ובין-לאומיות. מנהלים פיננסיים בארגונים גדולים מתמודדים עם אתגרים כמו תנודתיות בשערי המטבע, הבדלים תרבותיים
הדירקטוריון כמנגנון פיקוח: גבולות האחריות מול המנכ"ל
מבוא הדירקטוריון הוא גוף מרכזי במבנה הניהולי של חברות. תפקידו העיקרי הוא לשמש מנגנון פיקוח על המנכ"ל והנהלת החברה ולוודא שהחברה פועלת בהתאם לאסטרטגיה העסקית, לחוקים ולערכים האתיים שהוגדרו. הדינמיקה בין הדירקטוריון למנכ"ל יכולה להשפיע באופן משמעותי על הצלחת החברה. מאמר זה יעסוק באחריות המשפטית
נשים בתפקידי מנכ"לות: המצב במגזר הציבורי והפרטי בישראל, מגמות לעתיד והשוואה מגדרית
נשים בתפקידי מנכ"לות במגזר הציבורי בישראל ייצוג הנשים במגזר הציבורי המגזר הציבורי בישראל מציג מגמות מעודדות יחסית בתחום השוויון המגדרי, עם ייצוג גבוה יותר של נשים בתפקידים בכירים לעומת המגזר הפרטי. מנכ"ליות משרדי ממשלה: בשנים האחרונות, נשים כמו יעל אנדורן (משרד האוצר) ומיכל כהן (משרד
נשים בתפקידי מנכ"לות: שבירת תקרת הזכוכית והשפעה על העולם העסקי
מבוא תקרת הזכוכית היא מונח שהפך לסמל של האתגרים שמולן מתמודדות נשים המבקשות להגיע לעמדות בכירות. בעולם העסקים, תפקיד המנכ"ל הוא אחת הפסגות הגבוהות ביותר, אך למרות המאבק לשוויון מגדרי, ייצוגן של נשים בתפקידי מנכ"לות עדיין מוגבל. מאמר זה מציע סקירה מקיפה על מצבן של
קווים לדמותו של המנכ"ל הישראלי: השוואות, אתגרים ומגמות עתידיות
מבוא: מה מייחד את המנכ"ל הישראלי? המנכ"ל הישראלי הוא דמות ייחודית בעולם הניהול. השוק הישראלי, עם המאפיינים התרבותיים, הכלכליים והביטחוניים שלו, מכתיב אופי עבודה שונה ממקביליו בעולם. המנכ"ל הישראלי נדרש לגלות גמישות, יצירתיות ויכולת תגובה מהירה למצבים בלתי צפויים – מאפיינים שהופכים אותו לשחקן מרכזי
מנכ"ל מצליח: המדריך המלא להתמודדות עם אתגרי הניהול בעידן המודרני
מבוא: תפקיד המנכ"ל בעידן של שינויים מתמידים תפקיד המנכ"ל הוא אחד המאתגרים ביותר בעולם העסקים המודרני. התפקיד מחייב שילוב של מיומנויות ניהול, מנהיגות מעוררת השראה ותכנון אסטרטגי תוך התמודדות עם לחצים חיצוניים ופנימיים. בעידן שבו שוק העבודה משתנה במהירות, טכנולוגיות חדשות פורצות והציפיות מבעלי התפקידים
